Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el tipo de producto. Generalmente, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles para envíos nacionales. Para envíos internacionales, el tiempo de entrega puede ser mayor. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio?

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Para iniciar el proceso, por favor contáctanos a través de [correo electrónico o número de teléfono] y te proporcionaremos las instrucciones detalladas. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas originales.